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Häufig gestellte Fragen

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von verderblichen Waren, Sonderanfertigungen, reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten. Bitte überprüfen Sie alle Artikel bei der Abholung. Nach der Abholung liegt die Verantwortung für Transport und Handhabung beim Kunden. Weitere Informationen finden Sie auf der detaillierten Seite mit den Rückgaberichtlinien hier.

Wie lautet Ihre Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie?

Stornierungen, die 30 Tage oder länger vor der Veranstaltung erfolgen, erhalten eine vollständige Rückerstattung. Bei Stornierungen, die 7-29 Tage vor der Veranstaltung erfolgen, werden 50% des Betrags zurückerstattet. Stornierungen, die 7 Tage vor der Veranstaltung erfolgen, können nicht zurückerstattet werden, da die Vorbereitungen bereits im Gange sein können. Rückerstattungen, falls zutreffend, werden innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Sind einige Käufe endgültig?

Wir können keine Lebensmittel zurücknehmen.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir werden Ihre Bestellung schnellstmöglich versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand wird anhand Ihres Standorts und der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Sie erfahren den Versandpreis immer, bevor Sie kaufen.